“我和朋友一起来长春玩，想开车方便些，就在网上找了一家汽车租赁公司。我们在网上沟通了一下，觉得这家汽车租赁公司的服务很好，当天他们就将租赁合同的电子版先传给了我们。”郭女士说。看过合同后，他们一行人对车辆信息和汽车租赁服务细节都挺满意，就初步和这家汽车租赁公司达成了协议，汽车租赁公司答应他们，8月15日23时到达长春机场，就将车辆交付使用。

　　“8月15日晚我们接到了汽车租赁公司送来的车，因为当天我们坐飞机非常累，交了1.3万元押金后，也没仔细检查就直接将车开到了住宿的地方。”郭女士说。从8月16日起，他们开始在长春各大景点游玩，玩了5天才决定回上海。联系了汽车租赁公司后，他们让郭女士一行人将车开到公司的办公地点检车。

　　遇麻烦还车赔付车损2400元

　　据郭女士介绍，他们在8月20日15时将车开到汽车租赁公司的指定地点，检车师傅以没有洗车为由，让他们到指定地点先洗车再交车。“洗完车后，我们被告知车体有损伤，我们需要为此付维修费。”郭女士说，检车师傅告诉他们，此辆车的前风挡玻璃有一个“裂点”。

　　“那是一个不注意根本就看不清楚的小点，如果出了交通事故，车体不可能没有任何痕迹。”郭女士说，他们不知道车的前风挡玻璃为什么会出现这个小“裂点”，但是因为着急赶当天19时的飞机，他们就同意为车损负责。汽车租赁公司表示，赔偿车辆损失4800元，几经协商，最终郭女士一行人为此赔了3000元钱，包括一天600元的误工费。

　　“我们租车的时候，没有注意合同上车的险种，不知道此车没有玻璃险，也没有详细检车，所以即使没有出任何交通事故，这个车损我们也说不清楚。”郭女士说。

　　“最后我们交了9000元钱，包括3000元租车钱和3000元损失费，还押了3000元押金给汽车租赁公司。”郭女士说，最后的3000元押金，汽车租赁公司表示，如果一个月后租车人并没有出现违章被罚款，汽车租赁公司就将押金退还。

　　提个醒租车前要事先“体检”

　　随后，记者采访了思友汽车租赁公司负责人任先生。任先生表示，他们有交车时的全部视频以及照片，还有收车时的全部视频和照片，视频照片能证明这个“裂点”就是郭女士一行人使用车辆期间出现的。

　　“这个‘裂点’如果遇到坑洼之地，很可能引起前风挡玻璃破碎而伤人，所以郭女士一行人应该对此负责。”任先生说。

　　针对此事，记者采访了长春市另一家汽车租赁公司刘经理。据他讲，为了防止意外发生，一定要事先验好车，千万不能因为赶路或者出游急于上路，给自己还车时带来更大的麻烦。

　　市消协看清合同再出手

　　对于如何在租车中避免不必要的麻烦，市消协提醒市民，一定要优先选择有营业执照和经营许可证、口碑好、规模大的正规汽车租赁公司，切勿选择私人车辆或黑车。因为很多非正规的汽车租赁公司的租赁合同存在问题，发生事故后，保险公司会以“汽车租赁公司手续不合法”等理由拒绝赔偿。在租赁前务必详细了解租车条款，特别是车损情况、第三者责任和盗抢等条款细节。

　　一家保险公司车险理赔人员告诉记者，一般租赁的汽车最少应该具有4个基本险种，包括交强险、盗抢险、车损险和第三者责任险。但有一些租赁公司为了降低成本，往往在侥幸心理的驱使下只投保交强险，出了事故后，承租人很有可能面临承担赔偿的风险。同时，保险合同中的细则要注意，某些保险公司提供的保险车损在1500元以下、没买不计免赔险的客户，要自行承担维修费用。如果维修费超过1000元的，还须另行支付维修费20%的折旧费。对于车辆发生盗抢或报废情况，还要承担新车购置款20%的车辆损失费。

　　对于租车时的这些条款，消费者一定要先了解清楚后再签合同。